Polityka prywatności

Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu umorzeniekredytugetinbank.pl (dalej: „Serwis"). Dokument realizuje obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest [NAZWA KANCELARII], [ADRES], NIP [NIP], KRS/CEIDG [NUMER]. Kontakt w sprawach ochrony danych: rodo@umorzeniekredytugetinbank.pl.

2. Zakres i cele przetwarzania

• Formularz kontaktowy / analiza umowy — imię, telefon, e-mail, rok umowy, waluta, status kredytu. Cel: przygotowanie bezpłatnej analizy i kontakt zwrotny (art. 6 ust. 1 lit. b i lit. f RODO).
• Marketing bezpośredni — wyłącznie na podstawie odrębnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); można ją wycofać w dowolnym momencie.
• Parametry techniczne — adres IP, user agent, parametry UTM, w celu ochrony przed nadużyciami i pomiaru skuteczności kampanii (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Okres przechowywania

Dane z formularza przechowujemy przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i ewentualnego prowadzenia sprawy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. przedawnienie roszczeń). Dane marketingowe — do czasu wycofania zgody.

4. Odbiorcy danych

Dostawcy usług IT (hosting, e-mail, CRM), z którymi zawarto umowy powierzenia przetwarzania. Dane nie są przekazywane poza EOG bez odpowiednich zabezpieczeń.

5. Prawa osób

Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać cookies techniczne (niezbędne) oraz — po uzyskaniu zgody — cookies analityczne i marketingowe (Google Analytics, Meta Pixel). Ustawienia można zmienić w przeglądarce.

Dokument stanowi wzór — przed uruchomieniem kampanii wymaga uzupełnienia danych kancelarii (nazwa, adres, NIP, KRS) oraz weryfikacji przez inspektora ochrony danych.